Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як Calm Energy збирає, використовує та захищає ваші персональні дані при використанні нашого веб-сайту та послуг. Ми серйозно ставимося до захисту вашої приватності та дотримуємося всіх вимог чинного законодавства України та Загального регламенту захисту даних (GDPR).

Використовуючи наш веб-сайт, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

• • Контактна інформація: ім'я, номер телефону, електронна адреса
• • Інформація про досвід практики йоги та фізичну підготовку
• • Повідомлення та коментарі, які ви надсилаєте через контактні форми
• • Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту
• • Файли cookie та інші технології відстеження

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються для наступних цілей:

• • Зв'язок з вами щодо наших послуг та відповіді на ваші запити
• • Надання інформації про йога-класи та розклад занять
• • Покращення якості наших послуг та веб-сайту
• • Аналіз використання веб-сайту для оптимізації користувацького досвіду
• • Дотримання законних вимог та захист наших прав

4. Правова основа обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

• • Згода: коли ви добровільно надаєте свої дані через форми на сайті
• • Законні інтереси: для покращення наших послуг та комунікації з клієнтами
• • Виконання договору: для надання замовлених послуг
• • Дотримання законних вимог: коли це необхідно за законом

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:

• • Постачальники технічних послуг, які допомагають нам підтримувати веб-сайт
• • Юридичні вимоги або розпорядження судових органів
• • Захист наших прав, власності або безпеки клієнтів

6. Захист персональних даних

Ми вживаємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни:

• • Шифрування даних при передачі та зберіганні
• • Обмежений доступ до персональних даних тільки уповноваженому персоналу
• • Регулярне оновлення систем безпеки
• • Навчання співробітників з питань захисту даних

7. Ваші права

Відповідно до GDPR та законодавства України, ви маєте наступні права:

• • Право на доступ до ваших персональних даних
• • Право на виправлення неточних або неповних даних
• • Право на видалення ваших персональних даних
• • Право на обмеження обробки даних
• • Право на портабельність даних
• • Право на заперечення проти обробки даних
• • Право на відкликання згоди

8. Файли Cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookie.

9. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки часу, скільки необхідно для виконання цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства. Після закінчення цього періоду дані безпечно видаляються або анонімізуються.

10. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас шляхом розміщення оновленої версії на нашому веб-сайті з новою датою останньої редакції.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту.

Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 днів з моменту його отримання.